Innanzitutto, ci auguriamo che stiate bene e che vi siate ripresi dall'incidente. 
L'intero team si scusa sinceramente e farà tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta.
Per analizzare ciò che può essere accaduto durante l'incidente, il team ha bisogno di ulteriori informazioni e voi potete aiutarci!
Per farlo, vi invito a :
- Aprire l'applicazione MoveIMA
- Fare clic sulla sagoma rotonda nell'angolo in alto a destra.
- Scorrere verso il basso e fare clic su "Incidente non rilevato".
- Scrivete una breve descrizione dell'accaduto, indicando almeno le date e gli orari.
- Fare clic sul pulsante Invia
Questa operazione consente di recuperare i dati che possono essere analizzati per capire perché l'avviso non è stato attivato.
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📩 Se non riuscite a trovare quello che cercate nel Centro assistenza, inviateci un'e-mail all'indirizzo support@moveima-help.zendesk.com